Versandbedingungen

Wir versenden unsere Produkte innerhalb Deutschlands zuverlässig und sorgfältig mit ausgewählten Versanddienstleistern.

Versandkosten

• 4,90 € Versandkosten bei Bestellungen unter 65 € Bestellwert

• Kostenloser Versand ab 65 € Bestellwert

• Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands.

Bei einzelnen Produkten, insbesondere bei größeren oder schweren Artikeln, können abweichende Versandkosten gelten. Diese werden im Bestellprozess entsprechend ausgewiesen.

Lieferzeit

Da AquaSanctum ein kleines, persönlich geführtes Unternehmen ist, bearbeiten und versenden wir jede Bestellung mit größter Sorgfalt.

Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 3–7 Werktagen nach Eingang der Bestellung und Zahlung.

Bitte beachte, dass sich die Lieferzeit in Einzelfällen aufgrund eines erhöhten Bestellaufkommens, von Lieferengpässen oder der Verfügbarkeit einzelner Produkte verlängern kann. Sollte sich eine Lieferung voraussichtlich deutlich verzögern, informieren wir dich entsprechend.

Versand von Teichtechnik

Bei größeren oder besonders schweren Produkten, beispielsweise Filteranlagen, Trommelfiltern oder umfangreicher Teichtechnik, können abweichende Versandkosten und Lieferzeiten gelten.

Die jeweiligen Versandkosten werden dir im Bestellprozess angezeigt oder bei individuell angebotenen Produkten vor Vertragsschluss separat mitgeteilt.

Versand von Koi

Der Versand von lebenden Koi erfolgt ausschließlich nach vorheriger Abstimmung und unter Berücksichtigung geeigneter Wetter-, Temperatur- und Transportbedingungen.

Die Versandkosten für Koi werden individuell berechnet und vor dem Versand mit dir abgestimmt.

Eine Abholung vor Ort ist nach vorheriger Vereinbarung ebenfalls möglich.

Lieferungen und Transportschäden

Bitte überprüfe deine Lieferung nach Erhalt möglichst zeitnah auf äußerlich erkennbare Beschädigungen.

Sollte die Verpackung oder die Ware beschädigt sein, empfehlen wir, den Schaden möglichst direkt beim Zustelldienst zu dokumentieren und uns anschließend zu kontaktieren.

Deine gesetzlichen Rechte, insbesondere deine gesetzlichen Mängelhaftungsrechte, bleiben hiervon unberührt.

Fragen zum Versand

Bei Fragen zu deiner Bestellung, zur Lieferzeit oder zum Versand kannst du uns jederzeit kontaktieren.

AquaSanctum
Der Tempel des heiligen Wassers